FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co musisz wiedzieć o OFFDIGITAL — dla HR i pracowników.
Pytania ogólne
Jakie ankiety są dostępne w OFFDIGITAL?
OFFDIGITAL oferuje walidowane ankiety kliniczne: CBI (Copenhagen Burnout Inventory — wypalenie w 3 wymiarach), PERMA (5 filarów dobrostanu), WHO-5 (samopoczucie psychiczne) i eNPS (lojalność pracowników). Możesz też tworzyć własne ankiety dopasowane do Twojej organizacji.
Jak działa anonimowość w OFFDIGITAL?
Każda organizacja ma próg k-anonimowości (domyślnie k ≥ 5). Jeśli w grupie jest mniej niż 5 odpowiedzi, system nie pokazuje wyników — ani na dashboardzie, ani w alertach. Indywidualne odpowiedzi ankietowe nie są dostępne dla nikogo, łącznie z adminami — każdy widzi tylko średnie i rozkłady. Anonimowy feedback działa na osobnej fladze — tożsamość nadawcy nie jest pobierana ani wyświetlana.
Jak szybko można zobaczyć wyniki?
Wyniki pojawiają się na dashboardzie natychmiast po tym, jak minimum 5 osób w grupie wypełni ankietę. Próg 5 odpowiedzi chroni anonimowość pojedynczych osób.
Pytania dla HR
Jakie dane przechowujecie i gdzie?
Wszystkie dane przechowywane są na serwerach w Unii Europejskiej w odizolowanej instancji bazy danych dla każdej organizacji osobno. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych podmiotom trzecim.
Czy darmowy plan ma ograniczenia funkcjonalne?
Nie. Plan Pulse zawiera pełny zestaw ankiet (CBI, PERMA, WHO-5, eNPS), ankiety custom, anonimowy feedback z AI, alerty i dashboard. Jedyne ograniczenie to 20 użytkowników. Bez limitu czasowego.
Czy wyniki są porównywalne z innymi firmami?
Ankiety CBI, PERMA i WHO-5 są standaryzowanymi narzędziami z normami populacyjnymi. W planie Company oferujemy benchmarki branżowe, które pozwalają porównać wyniki z rynkiem.
Kto powinien zarządzać systemem w firmie?
HR, People Ops lub bezpośrednio lider zespołu. Administracja jest minimalna — głównie zapraszanie nowych osób i przeglądanie wyników.
Czy pracownicy nie będą się bać wypełniać szczerze?
Próg k-anonimowości oznacza, że wyniki nigdy nie są pokazywane dla grup poniżej 5 osób. Indywidualne odpowiedzi nie są dostępne nawet dla adminów. Anonimowy feedback nie ujawnia tożsamości nadawcy. To zmienia szczerość odpowiedzi fundamentalnie.
Czy OFFDIGITAL to usługa medyczna?
Nie. OFFDIGITAL to narzędzie pomiarowe i analityczne. Ankiety CBI, PERMA i WHO-5 są używane w badaniach naukowych, ale sam pomiar nie stanowi diagnozy medycznej. W przypadku wysokich wyników rekomendujemy konsultację z profesjonalistą.
Pytania dla pracowników
Czy HR może zobaczyć indywidualne odpowiedzi?
Nie. W systemie nie istnieje endpoint zwracający odpowiedzi pojedynczej osoby. Wszyscy — admini, HR, liderzy — widzą wyłącznie zagregowane wyniki (srednie, procenty, rozkłady eNPS) dla grup spełniających próg k-anonimowości (min. 5 osób).
Jak często należy przeprowadzać badanie?
Rekomendujemy raz w miesiącu (minimum raz na kwartał). Regularne pomiary pozwalają zobaczyć trendy i wykryć wczesne sygnały wypalenia.
Jak wygląda wdrożenie?
Założenie zajmuje 2 minuty. Zapraszasz pracowników linkiem. Pierwsze wyniki tego samego dnia. Bez integracji IT, bez konfiguracji serwerów.
Czy OFFDIGITAL działa dla zespołów zdalnych?
Tak. Ankieta jest dostępna online, a dashboard działa z dowolnego miejsca. Pracownicy mogą wypełnić ankietę na telefonie lub komputerze.
Pytania o cennik
Co jeśli mam więcej niż 20 osób?
Plan Team obsługuje 21–500 użytkowników za 5 zł za osobę miesięcznie. Zawiera wszystkie funkcje Pulse plus dedykowany onboarding i priorytetowe wsparcie.
Czy OFFDIGITAL integruje się z naszymi systemami HR?
W planie Company oferujemy integracje przez API. W planach Pulse i Team system działa niezależnie — wystarczy zaprosić pracowników linkiem.
Dla jakich organizacji OFFDIGITAL ma największy sens?
Dla zespołów technologicznych, software house'ów, startupów i organizacji knowledge-based, w których praca jest intensywnie cyfrowa i obciążająca poznawczo.
Pytania o bezpieczeństwo
Czym OFFDIGITAL różni się od platform zaangażowania pracowników?
Platformy zaangażowania mierzą ogólny wskaźnik, który spada dopiero gdy problem jest zaawansowany. OFFDIGITAL łączy walidowane ankiety kliniczne (CBI, PERMA, WHO-5), anonimowy feedback z analizą AI i alerty wyprzedzające — mierzysz dobrostan bezpośrednio, a nie pośrednio.
Ile czasu zajmuje wypełnienie ankiety?
Od 2 do 5 minut, w zależności od rodzaju ankiety. CBI to 19 pytań (ok. 2 min), PERMA i WHO-5 są równie krótkie. Można wypełnić na telefonie lub komputerze.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Chętnie odpowiemy na Twoje pytania i pomożemy dopasować OFFDIGITAL do Twojej organizacji.